Rujukan Laman

Cara qz210 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di qz210, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data dienkripsi SSLHak akses pengguna tersediaTiada penjualan data pihak ketigaPematuhan undang-undang tempatan
qz210 Cara qz210 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak menarik balik persetujuan anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permohonan akses atau pemadaman, terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 5 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform qz210 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami bertugas setiap hari untuk membantu anda.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam halaman akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Setiap aduan akan direkod dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana qz210 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan data yang menyeluruh bagi memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun sehinggalah transaksi harian melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang anda hantar melalui platform qz210 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyesuaikan pengalaman anda dan memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun qz210 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan memaklumkan anda jika ada percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan.

Pembahagian Data Terhad

qz210 hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya data minimum yang perlu dikongsi.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi qz210

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal terlindungi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data aktiviti akaun. Semua ini digunakan untuk menjalankan dan menyokong perkhidmatan kami kepada anda.

Tidak. qz210 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam pengendalian akaun dan pembayaran anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 5 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian maklumat bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum pemadaman sepenuhnya boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang mematuhi piawaian perlindungan data.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan menyekat akses, menyemak log aktiviti akaun anda, dan membantu anda menetapkan semula kelayakan masuk untuk memulihkan kawalan akaun anda.